事務局

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高橋愛莉

2020年入社

患者様や同僚と信頼関係を築くこと
それを一番大切にしています。

CHAPTER 01

入職を決めた理由

当グループに入る前にもクリニックで勤務していた経験があり、先生や看護師さんと患者様の架け橋となるお仕事にやりがいを感じていました。
患者様対応もしたいけど、長く勤める上で事務の仕事もしっかりしたいと思っていたので、どちらも行える業務内容にとても魅力を感じました。

CHAPTER 02

やりがいを感じること

患者様対応では、手術の説明をする際に話す前よりも笑顔が見えたり、実際に『お姉さんとお話出来て良かった』などと声をかけていただいたりすると先生や看護師さんではない部分で患者様の不安が少し取り除けたのかなと嬉しく思います。
事務作業では、他部署のスタッフのみなさんから頼りにされることにやりがいを感じています。

CHAPTER 03

仕事で大切にしていること

一番にコミュニケーションを大切にしています。
事務局の役割として、困っているスタッフにこちらから気づき声をかけてあげられたり、相手からも相談や質問で声をかけやすいような存在になれるように、部署内だけでなく看護師さんや受付さんとコミュニケーションをとるように気を付けています。

※プライバシー保護のため、仮名としています。

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